近期，一段香港导游辱骂内地顾客的网上视频引发关注，网友纷纷口诛笔伐这位毫无公德的导游。27日，这位导游首次公开露面并向内地游客和香港市民道歉。这件事终暂告一段落，不过“超低价香港游”、“强迫购物”等概念又一次被人们提起。

    2010年第一季度，内地访港旅客增幅达18.7％，总数超过554万人次。庞大的访港游客中出现类似 “被辱骂”事件的当然是少数，但绝不是个别现象。

    “低价香港游”是如何形成的？导游辱骂内地游客的背后又有何苦衷？

    [业内自揭]

    竞争激烈 “负”团费不是新鲜事

    为什么香港旅行社热衷接待内地旅行团？ “现在来港游客中，内地游客占总数70％左右。”香港注册导游协会（下称导游协会）一位工作人员说，“内地游客的购物欲望与购物能力是最强的，香港地接社所获得的收益比较大。 ”随着竞争激烈，旅行社为了接待更多游客，不断降低团费，甚至连零团费和“负”团费都不是新鲜事。

    “所谓‘负’团费就是内地旅行社‘拍卖’旅行团，香港地接社必须向内地旅行社支付一笔钱才能‘买’到旅行团。地接社将支付这批游客在港食、住、行的开支，他们再将游客‘转’给购物点，通过收取购物点的佣金和游客购物的回扣来盈利。”协会工作人员解释说。“比如，一个内地团有20人，香港地接社可能会支付10000元给内地旅行社，如果购物任务完成较好，地接社也会适当地分点给内地来的领队。 ”